october, 2022

202209octAll Day13أفضل ممارسات التميز الوظيفي وتطوير خطط العمل وتنفيذها بكفاءةBahrainCourses:Management & Leadership

Course Details

Objectives

• التعرف على معايير التميز ومعايير التميز الوظيفي الرئيسية والفرعية
• إطلاع المشاركين على فئات التميز الوظيفي للمؤسسات الحكومية وغير الحكومية
• تزويد المشاركين بمهارات التميز الوظيفي من خلال تطبيق العديد من الحالات العملية وورش العمل
• التعرف على معايير جائزة التميز الوظيفي وأساليب تنفيذها
• تعريف المشاركين على الخطوات الأساسية لإعداد خطط العمل
• تزويد المشاركين بمهارة تنفيذ خطط العمل وتطويرها

Outline

مقدمة عن معايير التميز الوظيفي :-
• تعريف التميز
• العنصر الأساسية لعملية التميز
• الكفاءة والفعالية وعلاقتهما بالتميز
• رؤية التميز من خلال النموذج الأمريكي والنموذج الأوروبي
• ما هو التميز الوظيفي؟

الأداء والإنجاز :-
• الجهود المبذولة لتحقيق أهداف محددة وإنجازات فردية
• التغلب على المعوقات والصعوبات
• سرعة ودقة الإنجازات مقارنة بالمواعيد المحددة لها
• مدى تجاوز التوقعات ومهام الوظيفة

الكفاءة :-
• العمل ضمن خطة واضحة ذات مؤشرات أداء وأطر زمنية محددة
• تحمل ظروف العمل ومتطلباته
• إمتاك طبيعة مرنة و سرعة تبني التغيير
• الانفتاح على التحديات الجديدة و بذل الجهود الإضافية

الإبداع :-
• التفكير غير النمطي وتوليد وتبادل الأفكار الإبداعية
• استخدام المهارات والتقنيات الحديثة والأساليب المتطورة في العمل
• التحسين المستمر لإجراءات العمل والخدمات
• طبيعة الإبداع ونتائجه وتأثيراته

الاتصال والتعامل :-
• استخدام مهارات اتصال فعالة
• العمل بفعالية كفريق والمبادرة بمساعدة الآخرين
• فهم احتياجات المتعاملين والحرص على توقعاتهم
• المشاركة في الفعاليات الرسمية وغير الرسمية والأعمال التطوعية

التعلم الذاتي :-
• الجهود المبذولة للارتقاء بالتحصيل العلمي والتنمية الذاتية للمعرفة والمهارات
• التبادل المعرفي مع الآخرين
• مدى السرعة في اكتساب المعرفة والمهارات
• مدى المشاركة في المجموعات المهنية المتخصصة
• القدرة على التغيير والتطوير نحو الأفضل

تصميم وإعداد خطة العمل :-
• مفهوم خطة العمل
• الغرض من خطة العمل
• لماذا تعد ولمن تعد خطة العمل؟
• عناصر خطة العمل
• آليات إعداد خطة العمل
• متى تكون خطة العمل جاهزة؟
• خطوة ضرورية لإعداد خطة العمل

كفاءة تنفيذ خطط العمل :-
• خطوات تنفيذ خطة العمل
• تقييم آلية متابعة خطة العمل
• بنود التعديل على الخطة أثناء تنفيذها
• طرق عالج المعوقات المحيطة بآليات التنفيذ
• دور الإدارة في نجاح خطة العمل

Who Should Attend ?

العاملون في أقسام وإدارات التخطيط.
مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام.
ومن يراد تأهيلهم لممارسة هذا العمل في الوزارات والدوائر الحكومية والمؤسسات الخاصة.

Date

october 9 (Sunday) - 13 (Thursday)

Venue

Bahrain

Register

Health Guidelines for this Event

Masks Required
Temperature Checked At Entrance
Physical Distance Maintained
Vaccination Required
TOP
Don`t copy text!
X